منظومة الشكاوى الحكومية تتناغم مع وزارة التضامن الاجتماعى لحل مشاكل المواطنين !!


0 27

كتب : حسين صبيح

منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بتعاون وتناغم تام مع فريق وزارة التضامن الاجتماعى،
وبدعم من الوزيرة : نيفين قباج،
وزيرة التضامن الاجتماعى

بشأن الاستغاثة المنشورة على مواقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” بعنوان(ام ملك محتاجة مساعدتكم)، والتي قد تم رصدها من خلال فريق العمل بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث أشارت الاستغاثة إلى طلب دعم أسرة السيدة محل الشكوى والتي تفيد إصابة السيدة بفيروس كورونا المستجد، بالإضافة إلى صعوبة الحالة المعيشية للاسرة.

ومن خلال عرض موضوع الشكوى على المسؤولين بوزارة التضامن الإجتماعي وفريق التدخل السريع المركزي بقطاع مكتب وزيرة التضامن، وبالتعاون والتنسيق مع فريق العمل المشكل من مديرية التضامن الاجتماعي بالقاهرة ووفقا لتوجيهات وزيرة التضامن الإجتماعي في هذا الشأن بسرعة اتخاذ الإجراءات العاجلة نحو دعم كافة الحالات الإنسانية

وبدراسة الحالة من قبل فريق التدخل السريع المركزي بالوزارة والمختصين بمديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة القاهرة تبين أن
الزوج يدعي/ع.أ السن٤٢ سنة
الزوجة/أ.ج السن٣٦ سنة
حالة الأسرة الاجتماعية صعبة للغاية، كما أن الزوجة أصيبت بمرض كورونا وبعد عمل المسحة معزولة حاليا بالمنزل.

الاجراءات التى تم اتخاذها…..
١- مساعدة المواطن بمبلغ قدره ٤٠٠ جنيه لمدة ٦ أشهر من خلال مؤسسة التكافل الاجتماعي بمحافظة القاهرة.
٢- تقرر صرف مساعدة عاجلة للاسرة من جمعية العلاقات الإنسانية بالسيدة زينب بمبلغ قدره ٢٠٠٠ جنيه
٣- تقرر صرف مساعدة عاجلة للاسرة من جمعية قيم الحياة بمبلغ قدره ١٥٠٠جنيه
٤-وجاري مساعدة الأسرة من جمعية حفيظة النواوي.وغيرها…..


اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.